Продвижение бренда компании: цели, виды, стратегии

Зачем нужно? Грамотное продвижение бренда компании, то есть донесение до потенциальных клиентов ее положительного образа, позволяет увеличить объем продаж и повысить темпы развития бизнеса. Все это ведет к росту прибыли, что и является целью любого предпринимателя.

На что обратить внимание? Существуют разные виды продвижения бизнеса: информационное, стимулирующее, напоминающее, подкрепляющее, имиджевое. Направление выбирается в зависимости от стоящих перед компанией задач.

Суть продвижения бренда компании

В английском языке словом brand когда-то называли клеймо, которое выжигали на коровах и лошадях, отмечая их принадлежность тому или иному хозяину. В современном маркетинге бренд – это не просто торговая марка или фирменный знак конкретного производителя. Это комплекс понятий и ассоциаций, характеризующих производителя, товар или проект, благодаря которым они выделяются на фоне конкурентов и легко опознаются потребителями.

Целью любой компании, реализующей на рынке свой продукт, является создание уникального образа, который будет возникать в памяти рядового покупателя при упоминании ее имени. Чем шире охват целевой аудитории, тем выше узнаваемость бренда и больше шансов продать товар или услугу. В первую очередь продвижение предполагает формирование положительного мнения о продукте и повышение лояльности потребителей, которые будут делать выбор в пользу знакомого бренда.

Лидеры рынка хорошо известны покупателям благодаря активному внедрению в их сознание информации о преимуществах той или иной торговой марки. Это длительный процесс, требующий значительных финансовых вливаний в рекламу и в другие инструменты продвижения. Итогом таких многолетних усилий является формирование у целевой аудитории четкого представления о высоком качестве товара конкретного производителя.

Важность брендинга, то есть процесса создания и развития бренда, очевидна. Перед компанией стоит задача связать в сознании потребителя мысль о продукте с именем одного изготовителя. Например, человек слышит «чай» и представляет пачку Greenfield или Ahmad, а при упоминании часов первым делом вспоминает Rolex или HUBLOT.

Читайте также! Food-видео для ресторанов и кафе: раскрываем вкус вашего меню через камеру Подробнее

Маркетинговое продвижение бренда компании – одно из важнейших направлений ее деятельности. Мало выпускать продукт высокого качества, необходимо донести информацию о его преимуществах до потенциального покупателя, сформировать у него убеждение, что это товар намного лучше, чем у конкурентов.

Продвижение бренда включает разработку стратегии, подбор инструментов и проведение кампаний.

Стратегия представляет собой документ, описывающий краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели, а также действия, направленные на их достижение.

Стратегия реализуется через отдельные кампании по продвижению бренда, каждая из которых проводится для реализации конкретной цели и ограничена по срокам.

Инструменты – это набор механик и маркетинговых действий, с помощью которых организуются кампании. Например, бренд может улучшать свою репутацию за счет проведения благотворительных акций.

Цели продвижения бренда компании

При определении целей продвижения бренд-менеджер должен исходить из стратегических бизнес-целей, а значит, ему предстоит подробно обсудить этот вопрос с руководством компании.

Предположим, что предприятие производит различные изделия из силикона, в том числе комплектующие для автомобилей и формы для выпечки. Владелец бизнеса хочет увеличить объем продаж вдвое и ставит бренд-менеджеру соответствующую задачу. Специалисту по продвижению предстоит определить цели по каждому сегменту рынка, выявить аудиторию, разработать стратегию и приступить к ее реализации.

Читайте также! Инструменты повышения продаж – универсальные, для розницы и интернета Подробнее

Определению задач продвижения бренда компании на рынок предшествует выяснение цели, которую собирается достичь собственник бизнеса. Это может быть либо повышение осведомленности потребителей о продукте компании, либо наращивание объемов прибыли.

Кроме того, для разных стадий жизненного цикла бренда цели будут отличаться. В зависимости от того, на каком из этапов (рождение, рост, выход на рынок) находится компания, зависит текущая цель.

Для молодых брендов характерно отсутствие информации о продукте у целевой аудитории. Поначалу у них есть только товарная марка, которая на этапе роста становится торговой, то есть позволяет потребителям отличать товар этого бренда от аналогичных предложений на рынке. С появлением лояльной аудитории торговая марка начинает превращаться в бренд, что свидетельствует о зрелости продукта.

Цели продвижения для каждого периода жизненного цикла выглядят так:

• В начале пути (этап рождения) необходимо добиться узнаваемости товарной марки и сформировать спрос на новый продукт.
• Следующая цель (этап роста) – создать образ, который потребители будут ассоциировать с брендом. Как правило, для этого используются различные компоненты – цветовая комбинация, слоган, музыка, символ и так далее.
• На этапе зрелости цели продвижения заключаются в привлечении новых клиентов, увеличении доли рынка, повышении узнаваемости бренда. Потребители должны помнить не только название торговой марки, но ее визуальный образ.
• Когда наступает период спада, необходимо поддерживать лояльность целевой аудитории и заботиться об имидже бренда. Например, заниматься благотворительностью, спонсировать детский спорт и так далее.

Перед бренд-менеджерами стоит важная задача – добиться, чтобы этап зрелости длился как можно дольше. Это самый благоприятный для бизнеса период, когда целевая аудитория хорошо знакома с продуктом, выделяет его среди других предложений на рынке и готова покупать его и дальше. На этом этапе необходимы поддерживающие спрос кампании, например, выпуск новой линейки, внедрение инноваций, завоевание соседних рынков. В конкурентной битве выигрывают бренды, постоянно изучающие потребности клиентов и предлагающие им релевантные решения.

Виды продвижения бренда компании

Развивать бренд можно по-разному, все зависит от текущих задач, стоящих перед бизнесом. Выделяют пять основных способов продвижения:

Информационное

Применяется, когда необходимо проинформировать целевую аудиторию о самом факте существования бренда, о его ценностях и выгодах, обеспечиваемых использованием его продуктов. Информационное продвижение актуально для личных, товарных, событийных, культурных, географических и сервисных брендов.

Примерами такого продвижения могут служить объявления в СМИ о предстоящем открытии выставки, наружная реклама, призывающая посетить Саратов, или аудиоролик на радио, приглашающий в новый ресторан.

Убеждающее

Другое название этого вида продвижения – стимулирующее. Его цель – убедить в необходимости приобретения товаров бренда. При этом применяются активные призывы, демонстрируются выгоды покупки. Например, телереклама производителя полуфабрикатов показывает, как упрощается быт и появляется время на отдых и общение с семьей, если приобретать готовые пельмени и котлеты.

Напоминающее

Для поддержания осведомленности целевой аудитории используются вспомогательные инструменты продвижения. К ним относятся размещение логотипа и слогана на льду хоккейного поля, на зонтиках для уличных кафе, на корпоративной канцелярской продукции.

Подкрепляющее

Этот вид продвижения нацелен на поощрение выбора покупателя и стимулирование повторных покупок. Он применяется в отношении товарных и сервисных брендов. Примерами подкрепляющего продвижения могут служить программы лояльности, организация викторин с призами, скидки и подарки ко дню рождения.

Имиджевое

Направлено на формирование положительной репутации бренда. В качестве главной составляющей могут выступать такие характеристики, как экспертность, помощь живой природе, поддержка спорта и так далее. Например, нефтегазовая компания может выделять средства на высадку деревьев, подчеркивая свою заботу об окружающей среде.

Стратегия продвижения бренда компании

Подход к разработке стратегии у каждой компании может быть свой, но в большинстве случаев процесс включает восемь классических этапов.

• Первый – исследование и анализ. Объектами изучения являются целевая аудитория, конкуренты, рыночные тенденции, политика государства по отношению к отрасли. Анализу подвергаются цели и задачи, стоящие перед бизнесом, образ бренда, его преимущества и недостатки. По итогам проделанной работы подбираются инструменты и формулируются посылы продвижения.
• Второй этап – постановка целей и задач. Выделяют кратко-, средне- и долгосрочные цели, определяют контрольные точки к окончанию каждого периода продвижения.
• Третий – выявление целевой аудитории, ее деление на сегменты для подбора наиболее эффективных инструментов воздействия на потребителей на протяжении всего срока деятельности компании. Например, поначалу объектом рекламного воздействия могут быть подростки, затем – молодежь до 25 лет.
• Четвертый этап – бюджетирование. Определяются финансовые возможности организации с точки зрения оплаты маркетинговых коммуникаций. Выделенные средства распределяются по кампаниям и инструментам воздействия на клиентов. Например, на наружную рекламу – 15 %, на программу лояльности – 20 %, на привлечение инфлюенсеров – 10 % и так далее.

Читайте также! Как привлечь новых клиентов: платные и бесплатные способы Подробнее

• Пятый – определение каналов коммуникации. На выбор влияют цели и задачи конкретной кампании. Предположим, необходимо привлечь новых покупателей, расширить географический рынок сбыта. Следовательно, нужна контекстная реклама, настроенная на пользователей из соседних регионов.
• Шестой этап – разработка стратегии коммуникационного обращения. Важно правильно определить tone of voice, визуальные образы и прочие инструменты общения с целевой аудиторией, которые будут адекватно восприняты потенциальными клиентами.
• Седьмой – составление плана кампаний по продвижению бренда, отдельно для каждого периода реализации стратегии. Необходимо сопроводить списки перечислением целей, посылов и каналов коммуникации.
• Восьмой этап – формирование системы контроля. Для оценки эффективности продвижения нужны соответствующие метрики и предполагаемые результаты к определенному сроку. Сопоставление полученных и запланированных значений покажет, насколько удалось достичь поставленных целей.

Работа по созданию стратегии продвижения ложится на плечи бренд-менеджеров или маркетологов. Для ее реализации привлекаются подрядчики или собственные сотрудники компании – дизайнеры, креаторы, копирайтеры, трафик-менеджеры.

Офлайн-инструменты продвижения бренда компании

Если основу вашей целевой аудитории составляют люди среднего и старшего возраста, вам стоит активно использовать проверенные временем каналы коммуникации с потребителями.

Реклама в печатных СМИ

Для многих газеты и журналы остаются одним из главных способов получения информации. Этот способ взаимодействия с потенциальными покупателями по-прежнему актуален, особенно в небольших городах. Помните, что ваше объявление должно выделяться на фоне остальных. Подумайте, как лучше привлечь внимание будущих клиентов. Не стоит тратить ограниченное газетное пространство на перечисление всех достоинств вашего продукта. Лучше сделать упор на одно самое важное качество и дополнить объявление фотографией товара.

Реклама на ТВ

Ролик на федеральном канале – дорогое удовольствие. При этом трудно просчитать эффективность этого способа взаимодействия с целевой аудиторией, если ваш продукт предназначен для узкого круга покупателей. На местных каналах реклама стоит намного дешевле, но стоит заранее узнать, сколько примерно зрителей ее увидят. Возможно, что затраты будут несопоставимы с результатом такого продвижения.

Раздача флаеров и визиток

Этот вариант считается одним из самых доступных по цене, поэтому широко используется малым бизнесом. Промоутер в людном месте может за день раздать сотни флаеров. Немалая часть окажется в ближайших урнах, но какое-то количество прохожих заинтересуется вашим продуктом.

Чтобы повысить эффективность акции, предложите обладателю флаера скидку. Даже 3–5 % экономии для многих – веский довод прийти в магазин.

Реклама в лифтах

Объявления на стене лифта должны продвигать товары и услуги, актуальные для жителей многоквартирных домов. Это может быть доставка продуктов и готовой еды, ветеринарная помощь, ремонт бытовой техники, организация детских праздников, услуги сиделок, няни, клининг, вывоз мусора и так далее.

Благотворительные мероприятия

Помощь нуждающимся – отличный вклад в поддержание положительного имиджа бренда. Производители кормов для животных могут поддерживать собачий приют, сеть аптек – финансировать организацию марафона, а мясокомбинат – организовывать обеды для малоимущих. Такие акции позитивно воспринимаются целевой аудиторией и повышают ее лояльность.

Семинары и конференции

Участие в образовательных мероприятиях и отраслевых выставках позволит вам заявить о себе как об эксперте и активном участнике рынка, а также поможет повысить свой авторитет среди других производителей и продавцов. Предлагайте свои услуги, обменивайтесь опытом, раздавайте визитки. Возможно, ваш продукт пригодится если не участникам конференции, то кому-то из их партнеров.

Онлайн-инструменты продвижения бренда компании

Всемирная сеть предоставляет возможность найти свою целевую аудиторию, даже если она представлена покупателями старше 45 лет. Многие из них регулярно читают новостные ленты, смотрят видеоролики и пользуются поисковиками.

• Собственный сайт.

Наличие собственной платформы давно перестало быть роскошью. Тем, кто реализует свой продукт онлайн, иметь сайт жизненно необходимо. На его страницах можно разместить исчерпывающую информацию о своих товарах или услугах, рассказать об их выгодном отличии от предложений конкурентов, указать адреса магазинов и так далее. В разделе поддержки можно оперативно решать проблемы клиентов, что положительно сказывается на вашем имидже. Чтобы сайт могли найти потенциальные покупатели, следует использовать рекламу на сторонних ресурсах.

Читайте также! Идеи для видео на YouTube: о чем снимать ролики Подробнее

Создание сайта обойдется недорого, а при желании можно и совсем не платить за разработку. При помощи одного из многочисленных конструкторов вы без особого труда запустите собственную площадку, не обладая глубокими познаниями в сайтостроении.

• Контекстная реклама

Этот эффективный инструмент продвижения будет особо полезен молодому бизнесу, который пока не обзавелся большим количеством лояльных клиентов. Плата взимается за каждый клик по объявлению. Дешевле размещать баннеры на сайтах, однако так доступ к объявлению получает слишком большая аудитория, поэтому высока вероятность случайных кликов и нерационального расходования бюджета. Недостаток контекстной рекламы в том, что в рекламном кабинете всегда должны быть деньги, иначе она перестает работать.

• Таргетированная реклама.

За таргетированную рекламу вы заплатите меньше, чем за контекстную, однако не все виды деятельности выигрывают от этой экономии. Так, в соцсетях с помощью таргета хорошо продаются недорогие товары и услуги, которые не требуют предварительного сравнения с предложениями конкурентов. Вместе с тем это эффективный инструмент для привлечения внимания к различным событиям, конкурсам, мероприятиям.

• Реклама у инфлюенсеров.

Людям свойственно доверять мнению тех, кого они любят, уважают, за кем следят. Маркетологи пользуются этим, привлекая для продвижения бренда инфлюенсеров – блогеров, певцов, актеров, стримеров. Из их уст рекомендация приобрести тот или иной продукт воспринимается аудиторией с доверием.

Выбирайте инфлюенсеров, которые проявляют разборчивость при размещении рекламы. Ее избыток на площадке должен вас насторожить. Когда подобных материалов слишком много, аудитория плохо воспринимает информацию, игнорируя рекламные посты. Лучше, если блогер подходит к выбору партнеров внимательно и рекомендует товар, которым пользуется сам. В этом случае можно надеяться, что немалые затраты окупятся и приведут вам новых клиентов.

• Отзывы в интернете.

Статистика утверждает, что порядка 70 % покупателей изучают оставленные на странице товара отзывы, прежде чем оформить заказ. Есть несколько полезных рекомендаций, помогающих поддерживать положительную репутацию бренда. Во-первых, мониторьте мнения потребителей о вашем продукте. Негативные отзывы неизбежны, научитесь правильно реагировать на них: старайтесь найти решение, которое устроит недовольного покупателя. Хвалебные высказывания также не оставляйте без внимания: благодарите и предлагайте другие товары или услуги. Помните, что ваши ответы служат маркером отношения к клиентам и влияют на принятие решения людьми, которые только хотят ими стать.

• SEO.

Продвижение бренда компании в интернете при помощи SEO не дает быстрых результатов. Первые плоды такой работы появятся не раньше 3–6 месяцев. Преимущества SEO заключаются в большем доверии сайту, находящемуся в органической выдаче, и в долгосрочности эффекта. Качественный хорошо посещаемый сайт будет долго оставаться в топе, даже если вы не будете специально заниматься его продвижением. Для лендингов и сайтов-визиток SEO подходит меньше из-за их объема, ограниченного одной страницей.

• Карты в «Яндекс» и Google.

Регистрация карточки компании на Картах обеспечит вам бесплатный дополнительный трафик. Практика показывает, что поиск аптеки, ателье, копицентра, расположенного поблизости, гарантирует таким организациям рост продаж. Если качество ваших услуг устроит такого клиента, он будет возвращаться снова и снова, а также рекомендовать вас знакомым.

• Контент-маркетинг.

Полезные и увлекательные материалы всегда в цене. Контент-маркетинг – это создание качественных статей, видеороликов, инфографики, постов, в которых интересно и доступно излагается востребованная информация.

Размещая их в собственном блоге или на сторонних сайтах, вы можете привлекать новых и новых клиентов не один год. Понравившийся материал люди сохраняют в закладки, а также охотно делятся им с другими пользователями, тем самым расширяя вашу клиентскую базу.

Конечно, в идеале хорошо бы задействовать разные способы продвижения – и онлайн, и офлайн. Так вы сможете добиться максимального охвата аудитории. На деле не всегда у небольшого бизнеса есть подобные возможности, поэтому подбор подходящих каналов и инструментов – вопрос индивидуальный.

Видеомаркетинг как наиболее эффективный инструмент продвижения бренда компании

Новое поколение покупателей предпочитает видеоформат, и это стоит учитывать при разработке стратегии продвижения бренда. Ролики могут с одинаковым успехом использоваться и в Интернете, и на мониторах в торговых центрах или в общественном транспорте.

Продвижение бренда с помощью видеоматериалов – инструмент не новый. Телереклама, демонстрация роликов на уличных экранах – давно доказавшие свою эффективность инструменты. Однако в последние годы значимость видеомаркетинга увеличилась в разы.

Причин такого роста несколько. Главная, конечно, – повсеместное распространение высокоскоростного Интернета, а именно возможность в любой момент и на любом устройстве смотреть видео в высоком качестве.

Читайте также! Функции рекламы и ее влияние на общество и экономику Подробнее

Наконец, огромный поток информации, окружающей современного человека, требует ее быстрого усвоения. Видео – наиболее простой для восприятия формат. Пользователю не приходится прикладывать никаких усилий: создатели ролика позаботились о наглядности, выделении главных моментов и даже об эмоциональной окраске подаваемой информации. Все эти характеристики как нельзя лучше подходят для реализации маркетинговых задач.

Дело в том, что сегодня мало просто показать потребителю красивую картинку, демонстрирующую достоинства продукта. Для качественной коммуникации с целевой аудиторией нужен широкий спектр форм взаимодействия. Клиента необходимо вовлекать в аккаунты бренда в соцсетях, давать ему рекомендации, оказывать помощь, мотивировать к повторным покупкам. Именно видеомаркетинг позволяет решать эти задачи с высокой эффективностью.

Судите сами:

• Большинство пользователей предпочитает смотреть ролики, а не читать длинные посты. Видеоконтент востребован сильнее, чем другие форматы подачи информации.
• По сравнению с текстом видеоряд несет готовый эмоциональный заряд, а его содержание запоминается лучше благодаря заложенной в нем системе образов.
• Показатели органического трафика и конверсии у видеоконтента лучше. С помощью роликов проще заинтересовать посетителя площадки, а также установить с ним эмоциональную связь. Для некоторых брендов это ключевой фактор, обеспечивающий конверсию пользователя в покупателя.
• Ценность контента, основанного на использовании видео, выше, поскольку продвижению нередко способствует вирусное распространение роликов. Это увеличивает охват аудитории и способствует ее эмоциональной подключённости.

Наконец, видеомаркетинг может служить эффективным инструментом привлечения клиентов за счет демонстрации роликов с распаковкой товаров, видеоуроков, коротких фильмов об истории бренда и так далее.

Оценка эффективности продвижения бренда компании

Одной из важных составляющих маркетинговой стратегии является оценка эффективности кампаний по продвижению бренда. Необходимо выяснить, помогают ли применяемые способы и инструменты достигать поставленных целей. Для этого проводится регулярный анализ, по итогам которого выявляются плюсы и минусы проведенных мероприятий и делаются выводы о целесообразности их использования в дальнейшем.

Достоверная оценка продвижения возможна при задействовании разнообразных метрик, позволяющих понять, как целевая аудитория относится к бренду в целом и какие шаги необходимо предпринять для улучшения ситуации.

В ходе оценки обычно применяется два вида метрик. В первую группу входят общие метрики, используемые для комплексного анализа продвижения. Вторую группу составляют метрики, относящиеся к каждому конкретному инструменту. С их помощью оцениваются отдельные кампании.

К общим метрикам относятся:

• ROBI (Return on Branding Investment) – возврат инвестиций на брендинг;
• ДРР – доля расходов на рекламу;
• стоимость контакта – обращения пользователя к бренду или любого взаимодействия с ним;
• количество поисковых запросов о бренде – подлежит оценке до начала кампании, во время, после завершения и несколько месяцев спустя;
• узнаваемость бренда;
• запоминаемость бренда.

Разные типы рекламы оцениваются при помощи следующих метрик:

• Для рекламы в печатных СМИ – стоимость контакта с тысячей целевых читателей, средняя аудитория одного номера (Average Issue Readership), индекс соответствия (Affinity Index).
• Для радиорекламы – охват (Reach), Frequency, GI, CPT Reach.
• Для наружной рекламы — OTS, GRP, стоимость тысячи контактов, охват.
• Для PR-мероприятий – медиаиндекс, Media Outreach, стоимость контакта.
• Для мероприятий, проспонсированных брендом, – охват аудитории, количество контактов, стоимость контактов, конверсия из контактов в сделки.
• Для акций по стимулированию сбыта – охват, оборот (товарный и денежный), ROI.
• Для интернет-рекламы – CTR, цена клика, стоимость целевого действия, коэффициент конверсии, ROI.
• Для личных продаж – отношение входящих контактов к количеству совершенных сделок, количество лояльных клиентов, процент повторных покупок.
• Для контент-маркетинговых проектов – количество читателей, время на странице, число комментариев и переходов по ссылкам на посадочные страницы, число репостов.

На выбор метрик также влияют цели продвижения. Если необходимо донести информацию о бренде до максимального количества пользователей, эффективность измеряется такими параметрами, как охват и стоимость тысячи контактов. При стимулировании продаж внимание смещается на стоимость целевого действия и количество лидов.

Примеры успешного продвижения бренда компании

• Nike.В создании сильного и хорошо узнаваемого бренда компании помогло привлечение знаменитых спортсменов, таких как Майкл Джордан и Леброн Джеймс. Благодаря их участию в рекламе Nike прочно ассоциируется с высокими достижениями.
• Coca-Cola.Компания сделала ставку на активное участие в культурной жизни потребителей, удачно вписывая свои кампании в календарь праздников и спортивных событий. В результате бутылка газировки Coca-Cola в представлении миллионов потребителей является неотъемлемым атрибутом Нового года, Рождества, детского дня рождения или футбольного матча.
• Starbucks.Особенностью этого бренда стало стремление представить свои кофейни в качестве третьего, после дома и работы, места пребывания своих клиентов. Для этого Starbucks делает все, чтобы из кофейни не хотелось уходить. Гостей всегда ждут удобные диваны, вайфай, розетки для зарядки гаджетов.

Читайте также! Коммерческая реклама это что? Подробнее

Часто задаваемые вопросы о продвижении бренда компании

По каким критериям выбирают каналы продвижения?

Определение оптимальных каналов базируется на сегментировании целевой аудитории и целях, стоящих перед брендом на данный момент. В то же время необходимо учитывать финансовые и психологические факторы взаимодействия с потребителями. На выбор каналов продвижения влияют ценовая категория продукта, его доступность, положение бренда по отношению к конкурентам, географические и социальные характеристики.

Зачем нужен анализ конкурентов при выборе стратегии продвижения?

Для построения эффективной стратегии необходимо провести предварительный конкурентный анализ, включающий изучение спроса и предложения в отрасли, а также оценку текущих потребностей целевой аудитории.

Достоверные результаты анализа можно получить, если он основан на информации о трех ключевых конкурентах. При этом вход в новую нишу требует знакомства с распределением сил в смежной отрасли.

Почему важно верное определение целевой аудитории?

Продвижение бренда будет успешным при условии, что у бизнеса есть четкое представление, для кого он работает. Правильное определение целевой аудитории делает коммуникацию с потребителями более точной, благодаря чему растет лояльность клиентов и доверие к бренду. Помимо корректного определения аудитории, полезно сегментировать ее по географическим, социальным, финансовым и другим параметрам, что позволит подобрать соответствующие каналы и методы для эффективного взаимодействия с покупателями.

Как определяют необходимые маркетинговые инструменты?

На выбор маркетинговых инструментов влияют актуальная рыночная позиция бренда, рекламный бюджет для текущей кампании и площадки, на которых планируется осуществлять коммуникацию с целевой аудиторией. Важно учитывать совместимость инструментов между собой, благодаря которой эффект от их использования будет оптимальным.

Развитие и продвижение бренда компании – длительный процесс, включающий правильное определение целевой аудитории, подбор методов и инструментов, подключение разных каналов коммуникации с имеющимися и потенциальными клиентами. Четкое следование разработанной стратегии продвижения гарантирует бренду высокую узнаваемость, лояльных потребителей и отличную репутацию на рынке.