- Сущность управления рисками
- Понятие и содержание систем управления рисками
- Специфика стандартизации управления рисками
- Традиционный метод
- Динамический метод
- Виды методов управления рисками
- Отказ
- Снижение
- Разделение
- Уклонение
- Принятие
- Передача
- Усиление или удержание
- Снижение убытков
- Применение методов
- Алгоритм построения СУР в компании
- Выявление
- Анализ
- Планирование
- Контроль
- Принципы реализации СУР
- Комплексность
- Интеграция
- Непрерывность
- Оценка компании на предмет управления рисками
- Современное состояние управления рисками в России
Управление рисками – неотъемлемая часть деятельности успешной, развивающейся организации. Такое управление призвано упростить условия работы организации в постоянно меняющихся внешних, непредсказуемых или мало прогнозируемых условиях. При этом выявление новых возможных проблем идёт постоянно, как и контроль за результатами ранее производимых риск-менеджерами действий.
Реальная оценка экономических, производственных и других организационных показателей помогает отделу риск-менеджмента компании вырабатывать изменённые, новые меры или корректировать старые для достижения наименее рискового состояния компании. Могут быть выявлены целые зоны риска или отдельные менее вероятные события. Всё зависит от специфики работы и величины анализируемой организации.
Сущность управления рисками
Управление рисками представляет собой комплекс мероприятий, которые направлены на выявление возможных негативных для конкретного бизнеса факторов и оценку вероятности их возникновения.
В условиях современной конкуренции, которая наблюдается в любой сфере деловой деятельности производственного предприятия или организации сферы услуг, управление рисками – одно из приоритетных направлений работы компании.
Результатом грамотного управления должна стать минимизация или полное устранение отрицательного влияния, которое может быть оказано воздействием возникших рискованных событий на прибыльность и целостность организации.
Иными словами, управление рисками работает с теми обстоятельствами, которые возникают как препятствие для функционирования/развития компании.
Для плодотворной работы с угрозами организовывается система управления рисками. Также эта работа может быть названа риск-моделированием. Она включает в себя выявление возможных рисков на основе имеющихся данных и разработку специальных мер по устранению или минимизации этих угроз.
Иногда помогают типичные решения, но также приходится разрабатывать и специальные. При этом учитываются такие факторы как бюджет, доступные ресурсы, степень вероятности осуществления того или иного события.
Понятие и содержание систем управления рисками
Система управления рисками – это устоявшийся или постоянно меняющийся и дополняющийся комплекс (план) мер по оценке вероятности возникновения угроз предприятия.
Действенная система управления рисками включает в себя:
- прогнозы возникновения той или иной угрозы;
- анализ возможных, гипотетических причин возникновения каждой выявленной угрозы;
- разработку стратегии (стратегий) по устранению негативных последствий, прекращению или минимизации влияния рисковых факторов;
- формирование благоприятных условий для внедрения ранее разработанных стратегий;
- постоянное проведение системного мониторинга ситуаций, связанных с угрозами организации;
- анализ и промежуточный контроль результатов внедрения противорисковых стратегий.
Согласно вышеуказанному содержанию системы управления рисками (СУР) на первом этапе всегда выполняется выявление любых возможных рисков с учётом специфики деятельности компании. Также определяется степень их влияния на организацию и её работу.
Читайте также! Основные формы ведения бизнеса ПодробнееПри этом используются методы количественного и качественного анализа. В зависимости от опасности или степени влияния потенциального риска на компанию и её прибыль составляется, согласовывается и вводится в действие план по управлению этими угрозами.
Когда СУР внедряется на предприятии и начинает свою работу, составляется аналитика влияния этой системы на финансовые показатели работы фирмы. Выявленные таким образом закономерности – очень важные показатели для риск-менеджера и руководства компании. После появления и выявления первых результатов производится заключение об эффективности применяемых мер.
Указанным образом внедрённая система, управляющая рисками, позволит значительно снизить отрицательное, иногда даже губительное влияние факторов неопределённости, которые постоянно присутствуют в любом бизнесе.
Специфика стандартизации управления рисками
Методы управления рисками на предприятии могут быть разными, но выделяют два основных направления: статическое и динамическое.
Традиционный метод
Традиционный или статический метод управления рисками предполагает принятие решения по нивелированию обнаруженных опасностей для жизнеспособности или доходности бизнеса, которое неукоснительно соблюдается и не может быть изменено.
В восьмидесяти процентах случаев такой стандартный способ управление инвестиционными и другими рисками характерен для компаний-приспособленцев и применяется он чаще всего как реакция по факту наступления того или иного события.
Статический способ управления рисками в основном применяется на небольших предприятиях (юридических лицах), в компаниях с простыми структурой и деятельностью и небольшим первоначальным капиталом.
Преимущество статической стратегии – отсутствие скачкообразных изменений, наличие стабильности.
Отрицательным влиянием традиционной модели управления производственными или иными рисками является возможность наступления стагнации, то есть застоя, что нежелательно для большинства организаций любой сферы деятельности.
Динамический метод
Риск-менеджмент или управление рисками инвестиционного либо производственного проекта при выборе второй из указанных стратегий (динамической) призван отвечать на такие вопросы:
- Насколько профессионально у нас на предприятии используются наличные ресурсы для защиты от потенциально возможных угроз?
- Помогает ли выбранная стратегия усилению позиций организации на рынке?
- Можно ли в данный момент рисковать ради получения большей прибыли в ближайшем будущем?
и так далее.
Получается, динамическое управление организационными операционными рисками предполагает допущения гораздо большей вероятности наступления неблагоприятных событий, нежели статическая модель, а угрозы нельзя недооценивать.
Исходя из этого, рациональным становится грамотное сочетание этих двух разнящихся подходов.
Реестр риска (упрощенная форма):
Идентификатор опасного события | Наименование и описание опасного события | Ответственный менеджер по риску | Последствия опасного события | Вероятность опасного события | Оценка риска | Мероприятия по обработке риска | Срок выполнения мероприятий по обработке риска | Примечания |
Шкала оценивания последствий опасного события:
Последствие (I), баллы | Описание последствий | Объекты воздействия опасного события |
5 | Катастрофические последствия | Люди, окружающая среда, экономика, органы государственного и муниципального управления, социальная среда, инфраструктура |
4 | Значительные последствия | Люди, экономика, инфраструктура, окружающая среда, социальная среда |
3 | Умеренные последствия | Люди, экономика, инфраструктура |
2 | Небольшие последствия | Экономика, инфраструктура |
1 | Малозначительные последствия | Социальная среда |
Шкала оценивания вероятности наступления опасного события:
Оценка вероятности, | Качественная оценка вероятности, баллы |
Очень высокая — 81–100 | Очень высокая — 5 |
Высокая — 61–80 | Высокая — 4 |
Средняя — 21–60 | Средняя — 3 |
Низкая — 1–20 | Низкая — 2 |
Очень низкая — менее 1 | Очень низкая — 1 |
Матрица риска, ранги:
Качественная оценка вероятности опасного события | Последствия | ||||
– | Малозначительные (1) | Небольшие (2) | Умеренные (3) | Значительные (4) | Катастрофические (5) |
Очень низкая (1) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Низкая (2) | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 |
Средняя (3) | 3 | 6 | 9 | 12 | 15 |
Высокая (4) | 4 | 8 | 12 | 16 | 20 |
Очень высокая (5) | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 |
Виды методов управления рисками
Методы управления предпринимательскими или другими рисками уже сформулированы и изучены.
Вот они:
- отказ;
- снижение (уменьшение);
- разделение (дифференциация);
- уклонение;
- принятие;
- передача (перенос) риска или совместное использование;
- усиление;
- удержание;
- снижение убытков.
Отказ
Метод управления рисками путём отказа от них заключается в полном отказе от слишком рискованного направления деятельности, проекта. Такое решение принимается риск-менеджерами и руководителями предприятия, когда рисковая переменная очень сильно угрожает дальнейшему существованию компании.
Читайте также! Продвижение бренда компании: цели, виды, стратегии ПодробнееСнижение
Снижение влияния угрозы или её уменьшение – это принятие нужных решений, которые минимизируют возможность возникновения нежелательной рисковой ситуации.
Например, можно создать запасы, ввести ограничения либо принять другие меры, которые снизят вероятность воплощения в реальность того события, которое считается возможным риском для рассматриваемого предприятия, проекта.
Разделение
Разделение угроз или их дифференциация предполагает отсечение, «обнуление» возможности возникновения одной из нескольких возможных угроз.
Это может быть дублирование важных документов или отрезков на производственной линии, элементов процесса. В таком случае потеря документов или выход из строя одного участка (одной линии) производства не скажется на предприятии убыточно.
Так, дифференциация угроз страховой компании состоит в том, чтобы грамотно и равномерно наполнять страховой портфель: заключать побольше договоров с маленькими рисками и поменьше – с большими рисковыми вероятностями.
Уклонение
Уклонение от угрозы заключается в изменении плана работы предприятия так, чтобы целевая угроза вообще не могла состояться.
Такую стратегию не часто применяют, ведь её не просто воплотить в жизнь.
Например, если здание уже построено в не очень правильном месте и есть риск затопления, уже поздно менять местоположение дома, так как это нужно было учесть ещё на этапе создания плана будущего строения.
Принятие
Стратегия принятия осуществляется бесстрашным руководителем, который не уклоняется никаким образом от угрозы, а принимает факт возможности его возникновения. При работе такого метода создаётся так называемый «План Б» на случай, если рассматриваемый риск всё же наступит.
Эту стратегию также идентифицируют как использование угрозы, если вероятность его наступления включается в общий план развития и функционирования организации.
Передача
Передача, перенос или совместное использование угрозы заключается в страховании от некоторых рисковых событий. Если компания больше всего боится пожара, так как у не много складов с легко воспламеняемой продукцией, стоит застраховаться от пожара.
Ещё один пример: организация с большим автопарком скорее всего застрахует его, тем более, что это дешевле, чем единичное страхование. Также можно перенести риск на контрагента путём заключения соответствующего договора.
Усиление или удержание
Методы управления финансовым риском также включают такой действенный способ как усиление угрозы. Этот метод предполагает увеличение вероятности возникновения благоприятного исхода.
Для этого выявляют источники позитивных, а не негативных угроз. Система удержания как управление финансовым риском предполагает взятие части или всего объёма риска на себя.
Эта стратегия похожа на перенос или передачу риска, только такой перенос производится не на третьих лиц, а на мощности самой компании. Примером удержания угрозы служит создание дополнительных ресурсных резервов на случай их истощения, порчи.
Снижение убытков
Управление рисками в организации или в проекте может идти по стратегии снижения убытков. Обычно при неудаче других антирисковых методов наступает время применить этот.
Он состоит в минимизации убытков, которые уже точно возникнут или возникли. Однако меры по снижению денежных потерь могут быть и превентивными, то есть те, что были приняты заранее.
Применение методов
Использование того или иного метода («чистого», альтернативного или сборного) должно учитывать специфику предприятия и сферу её деятельности. Исходные показатели и их правильность тоже влияют на выбираемый метод. Управление угрозами постоянно согласовывается с динамически меняющимися показателями, которые отслеживает риск-менеджер для продолжения работы.
Когда степень угрозы уменьшается, тогда следует обратить внимание на другие угрозы, которые определены как второстепенные. На практике также менеджеры, работающие над рисками организации, учитывают срочность реагирования на ту или иную угрозу или возможности её возникновения. При наличии большего времени можно провести более детальный, вдумчивый анализ всем коллективом, чтобы выработать максимально подходящую стратегию проведения антирисковых мероприятий.
Алгоритм построения СУР в компании
Чтобы выстроить работающую СУР в компании, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий: идентификация, анализ, планирование, мониторинг (контроль).
Читайте также! Потенциальный клиент: портрет, типы, каналы привлечения ПодробнееВыявление
Управление рисками любой организации невозможно без прохождения первого этапа вышеуказанного алгоритма построения СУР.
Речь идёт об идентификации или выявлении, нахождении угроз. В первую очередь стоит отметить, что количество угроз вокруг предприятия или отдельного проекта неисчислимо.
Это значит, что нет смысла пытаться найти все из них, ограничиваются выявлением нескольких десятков.
Важно помнить, что первый этап – ответственный, ведь чем больше информации будет собрано в течение этого шага, тем лучше от возникновения рисков можно будет защититься, приняв контрмеры: даже от непредсказуемого риска есть возможность устраниться.
В случае, когда серьёзная угроза остаётся без внимания, то есть не выявляется на первом этапе, её наступление ставит под удар всю организацию или рисковый проект.
Анализ
Этап анализа позволяет определить, насколько выявленные угрозы опасны и возможны.
При осуществлении рисковой анализаторской деятельности необходимо составить как можно более подробное описание возможных угроз, чтобы получить чёткое представление о потенциальной опасности. Основной целью этого этапа является определение наиболее страшных для компании рисков.
Это необходимо, чтобы направить основные силы (ресурсы) на устранение или уменьшение влияния самых сложных угроз. Для удобства стоит оценить вероятность возникновения и величину возможных последствий для каждой угрозы.
Таким образом постепенно ответственные сотрудники должны определить важность каждого из выявленных рисков организации.
Планирование
На третьем этапе, который называется планированием, нужно составить план управления рисками. Он составляется для всех угроз, которые по итогу первых двух этапов были признаны критическими или самыми вероятными либо убыточными.
Именно при планировании выбирают дальнейшую стратегию для управления каждым из рисков.
Контроль
Этап четвёртый (мониторинг и контроль) нужен для идентификации результативности управления рисками. Необходимо постоянно мониторить, как именно предпринятые меры влияют на вероятность возникновения угроз.
Принципы реализации СУР
Каждая эффективная, действенная СУР должна осуществляться на основе следующих принципов:
- комплексности;
- интеграции;
- непрерывности.
Комплексность
Принцип комплексности предполагает обязательное участие в работе с рисками всех подразделений предприятия, то есть нельзя учесть финансовый риск и при этом забыть о производственном.
Специалист, отвечающий за свой кластер деятельности организации должен сообщить о вероятности наступления угроз, исходя из своего опыта и специализации в рассматриваемом проекте или организации.
Интеграция
Принцип интеграции, в отличие от предыдущего, говорит о необходимости рассмотрения рисков и работы с ними в связке.
Это значит, что формируется понятие интегральной угрозы, которая учитывает сразу все возможные факторы.
Такой глобальный, всеобъемлющий риск будет включать в процентном или долевом соотношении влияние всех возможных угроз на деятельность предприятия в целом.
Непрерывность
Принцип непрерывности отвечает за постоянное и непрерывное слежение за состоянием риска в условиях постоянно меняющихся условий работы, в том числе экономических и других внешних, а также внутренних условий, в которых разворачивает свою деятельность компания или осуществляется проект.
Вместе с этим выявляют, определяют новые угрозы, если они появляются, и проводят с ними такую же работу.
Оценка компании на предмет управления рисками
Планирование управления выбранными рисками на предприятии, а также последующая деятельность по работе с угрозами должны сопровождаться оценкой правильности предпринимаемых действий.
Читайте также! Как привлечь новых клиентов: платные и бесплатные способы ПодробнееДля этого следует проверить соблюдение таких условий:
- Проблемы решаются только в рамках имеющегося уставного капитала юридического лица или бюджета, заложенного в проект.
- При создании плана для работы с рисками следует учитывать в том числе показатели, относящиеся к конкретной сфере деятельности, в которой работает организация.
- Проверяют, проведён ли тщательный, детальный анализ ситуации.
- Управление рисками учитывает устоявшуюся корпоративную стратегию организации.
- При планировании управления рисками берут во внимание только экономически обоснованные варианты: они должны основываться исключительно на достоверной, проверенной информации, которая не оказывает негативное действие на итоговые результативные показатели, отвечающие за хозяйственную деятельность организации.
- Если многое «ставится на кон» в борьбе с возможными угрозами, но при этом выигрыш в будущем сомнителен, не стоит осуществлять такие затратные меры.
Чтобы риск-план был грамотно составлен и работал, нужно ещё на этапе поиска проблем чётко осознавать стоящие перед менеджером и руководителем цели. Только на основе этой информации, обработанной правильным образом, нужно делать первичные выводы о наличии и важности тех или иных рисков.
Таким образом постепенно формируется поступательная, непрерывная система, в которой предыдущие данные используются для перехода к следующему этапу только после анализа и оценки.
Современное состояние управления рисками в России
Планирование и контроль управления рисками в России как сфера по управлению рисками развивается медленно. В частности, встаёт острая необходимость в создании системы сертификации услуг риск-менеджеров. Так практика, которая сложилась на различных российских предприятиях, в основном направлена на уменьшение глобальных, опасных рисков.
К ним относятся угрозы неполучения прибыли (получения убытков), а также недостижение поставленных целей. Часть угроз страхуется, если это возможно.
При этом компании стараются ориентироваться на опыт зарубежных коллег и мировые стандарты, чем улучшают состояние риск-менеджмента на предприятии. Планирование управления рисками теперь встречается на всё большем количестве предприятий, расположенных на территории России.
Оно определяет наличие, сущность, степень важности и меру опасности угроз предприятия.